FAQ

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Vanwege de restyling en nieuwe heropening hebben we niet alle producten in ons magazijn, dus voor bepaalde producten zal het een week duren voordat ze bij ons aankomen (eigenlijk zijn we afhankelijk van externe producenten omdat we een nieuw merk zijn), zodra de bestellingen binnenkomen ,wij vullen onze voorraden aan!
Als er een probleem of vertraging is, informeren wij u per e-mail!
Transparantie is één van onze waarden!

Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
We willen een hoog kwaliteitsniveau handhaven, ELK stuk controleren dat we van onze leveranciers ontvangen, op zoek naar een betere kwaliteit terwijl we opgroeien!

Hoe weet ik zeker dat jij maandelijks een donatie doet aan het milieu?

Er is een pagina op onze website genaamd "ten dienste van de planeet", hier kunt u enkele links en beschrijvingen van onze donaties vinden (u kunt deze vinden in het voettekstmenu onderaan de website). Ook zullen wij het op onze socials posten!

Hoe werkt het "affiliateprogramma"?

Op de pagina speciaal voor het affiliate programma kun je alle informatie over het programma vinden. Ook als je nog andere vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via onze socials of per e-mail!