FAQ

Perché il mio ordine impiega più tempo ad arrivare?

Ogni articolo è fatto su ordinazione. Iniziamo la produzione solo dopo l'acquisto, questo ci permette di ridurre gli sprechi e garantire il massimo livello di qualità.

 

Quanto tempo impiega il mio ordine ad arrivare?
A causa del restyling e della nuova riapertura, non abbiamo tutti i prodotti nel nostro magazzino, quindi per alcuni prodotti saranno necessarie alcune settimane per arrivare da noi (attualmente dipendiamo da produttori esterni in quanto siamo un marchio neonato), man mano che gli ordini arrivano, riforniremo i nostri magazzini!
Se ci fossero problemi o ritardi, ti informeremo via e-mail!
La trasparenza è uno dei nostri valori!

I vostri prodotti sono di buona qualità?
Vogliamo mantenere un alto livello di qualità, controllando OGNI pezzo che riceviamo dai nostri fornitori, cercando una qualità sempre migliore man mano che cresciamo!

 

Come posso essere sicuro che donate all'ambiente ogni mese?

C'è una pagina sul nostro sito web chiamata "al servizio del pianeta", qui puoi trovare alcuni link e descrizioni delle nostre donazioni (la trovi nel menu a piè di pagina in fondo al sito). Lo pubblicheremo anche sui nostri social!